Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Deze website is een initiatief van Swerts Consultancy, met ondernemingsnummer BE0798.771.442, Hernerweg 87, 3730 Hoeselt, België. Voor vragen over je gegevens kan je ons bereiken via olivier@gerustthuis.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Voornaam, familienaam en e-mailadres wanneer je de gratis gids aanvraagt.
• Telefoonnummer, postcode, je profiel en je grootste bezorgdheid wanneer je een gratis huisbezoek aanvraagt.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en pagina's die je bezocht, via cookies en advertentiepixels.

3. Waarvoor gebruiken we ze?

• Om je de gratis gids per e-mail te bezorgen.
• Om je te contacteren over je aanvraag voor een gratis huisbezoek.
• Om je af en toe nuttige informatie te sturen over veilig en zelfstandig thuis wonen. Je kan je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.
• Om onze advertenties en website te meten en te verbeteren.

4. Rechtsgrond

We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming (het invullen van het formulier) en van ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren.

5. Met wie delen we ze?

Enkel met dienstverleners die ons helpen deze website en onze e-mails te laten werken: onze hosting- en databankleverancier, onze e-mailsoftware (Klaviyo) en Meta Platforms voor het meten van advertenties. Zij mogen je gegevens enkel gebruiken in onze opdracht. We verkopen je gegevens nooit.

6. Hoe lang bewaren we ze?

Zolang als nodig is voor het doel waarvoor je ze gaf, en maximaal 5 jaar na je laatste contact met ons. Daarna verwijderen we ze.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om je toestemming in te trekken of bezwaar te maken. Stuur hiervoor een e-mail naar olivier@gerustthuis.be. Je kan ook klacht neerleggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Beveiliging

Je gegevens worden versleuteld verzonden en bewaard in een beveiligde databank, enkel toegankelijk voor wie ze nodig heeft.